“2023年數位浪潮!揭露Gogolook和EVOX易喂共同打造的2大雲端防詐祕密武器!”
“2023年數位浪潮!揭露Gogolook和EVOX易喂共同打造的2大雲端防詐祕密武器!”
高科技防詐,企業的新标杆
企業終於有解法對抗詐騙的困擾了!2023年,全球正處於數位轉型的浪潮中,Gogolook與EVOX易喂共同跳板於此趨勢,推出了市場上最新的防詐解決方案,成為商務通訊業界首度大膽推動的創新舉措。
雲端防詐,給企業全新的信心
客戶的需求,總是行業進步的首要推手。近年詐騙案件頻傳,導致許多企業備受困擾。著眼於此,科技服務商 Gogolook 帶領雲端通訊品牌 EVOX易喂,共同針對企業客戶的痛點,推出首個雲端通訊防詐解決方案。該方案兩大主要服務是「Whoscall認證號碼」與「號碼辨識服務」。通過應用Whoscall來電辨識服務,企業可在利用雲端撥話的同時,捍衛自身企業形象,並確保員工在使用雲端受話時安全無虞。
防詐創新,商務通訊的新里程碑
首度應用在雲端通訊平台上的Whoscall來電辨識服務,可說是商務通訊業界的一大創舉。Gogolook 的新方法可以有效地解決企業形象被偽冒的問題,並為防詐技術開創了新契機。這一進步,更讓商業長林伯翰感到自豪,他提到 Whoscall 在台灣每兩人就有一人使用,也是刑事局指名的合作防詐產品。去年,Whoscall 助國內民眾阻擋了超過550萬次的詐騙電話。接下來,他期待將 Whoscall 的防詐技術和資料庫應用到更廣泛的場景。
認證號碼,打造企業品質保證
Whoscall的認證號碼機制,除了提供一般的來電辨識功能,還提供顯示企業標誌、名稱和電話目的(根據手機系統不同,部分內容會有差異),讓使用者一目瞭然。根據Gogolook的數據,目前已有包括foodpanda、遠通電收、PChome商店街、露天市集等知名企業採用這項服務。
新的防詐科技手法的出現,對於有意識地打造企業形象與提升客戶服務水平的企業來說,無疑是一大福音。面對複雜的市場環境和不斷升級的詐騙手法,商務通訊領域的發展,誠然充滿挑戰,但也存在各種可能性,只要攜手合作,堅持創新,一定會找到勝算。